Kunden­information Coronavirus

Fragen und Antworten Coronavirus und Auswirkungen

• Wie sieht es mit meinen Einlagen aus?

  Ihre Einlagen sind gesichert! Sparbücher, Gehalts- und Pensionskonten sowie sonstige Girokonten, aber auch Bausparer sind bei natürlichen und nicht-natürlichen Personen bis zu einem Höchstbetrag von 100.000,- Euro gesichert. Die Einlagensicherung gilt pro Einleger und pro Bank.

  Sie haben noch weitere Fragen? Hier finden Sie die Antworten: 

  INFORMATIONEN ZUR EINLAGENSICHERUNG

  INFORMATIONEN ZUR ANLEGERENTSCHÄDIGUNG

• Kann es zu einer Bargeldknappheit kommen?

  Als kapitalstarke Regionalbank können wir Ihnen versichern: Es wird zu keiner Bargeldknappheit kommen. Wir befinden uns in einer Zeit, in der unser Finanzmarkt gesund und stabil ist. Es stehen genug Einlagen zur Verfügung, um mögliche schwierigere Zeiten zu überstehen. Sowohl Bargeld als auch die digitalen Zahlungsmittel stehen weiterhin zur Verfügung.

• Kann ich mich in einer Filiale anstecken?

  Den Kundinnen und Kunden droht in einer geöffneten Filiale keine über das normale Maß hinausgehende Gefahr. Vor allem Menschen mit einem intakten Immunsystem haben hier nichts Besonderes zu befürchten. Wir arbeiten hier auch eng mit den Behörden und einem Team aus Medizinerinnen und Medizinern zusammen und treffen sämtliche Maßnahmen, denn: Zuallererst steht die Gesundheit von unseren Kundinnen und Kunden sowie unserer Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter im Zentrum all unseren Handelns. Gerade bei älteren Menschen legen wir Wert auf besondere Achtsamkeit. Aus diesem Grund sind in unseren VKB-Filialen Bodenmarkierungen angebracht worden, um den nötigen Abstand zu einander einzuhalten. Ebenso achten wir auf die maximale Kundenanzahl von drei Personen im Kundenbereich. Da wir als Bank aber auch die Aufgabe haben, die finanzielle Infrastruktur aufrecht zu halten, hat die Gewährleistung des operativen Geschäftsbetriebes eine besondere Bedeutung.

• Kann ich mich durch Bargeld anstecken?

  Grundsätzlich verbreitet sich das Virus über Tröpfcheninfektionen – also über die Luft. Diese Tröpfchen können dann auf der Hand oder Oberflächen landen, die häufig angefasst werden. Auch auf Bargeld finden sich Bakterien und Viren. Festzuhalten ist aber: Bargeld ist nicht schmutziger oder sauberer als Türgriffe im öffentlichen Raum. Aber nur weil Bakterien und Viren auf den Scheinen sind, heißt das nicht, dass sich diese auch auf die Hände ausbreiten – nur ein Bruchteil verlässt das Bargeld durch Berührung. Fachleute schätzten in einem sogenannten Abklatsch-Test, dass nur 10 Prozent an den Fingern kleben bleiben. Und selbst dann müssten diese noch in den Körper gelangen, etwa indem man sich ins Gesicht greift. Durch regelmäßiges Händewaschen minimiert man dann das Risiko.

• Kann ich noch Bargeld beim Bankomaten ohne Ansteckungsgefahr beheben?

  Auch bei Bankomaten gilt: Ein Bankomat hat nicht weniger Ansteckungsgefahr wie ein Türgriff im öffentlichen Raum oder ein Händedruck. Hierbei muss bei allem auf Hygiene geachtet werden: Händewaschen, Desinfektion, Achtsamkeit beim Kontakt mit Menschen, nicht ins Gesicht greifen.

• Darf ich jemandem noch die Hand geben?

  Höflichkeit ist natürlich ein sehr wichtiger Bestandteil unserer täglichen Kommunikation. Aufgrund der aktuellen Gegebenheiten raten wir aber dazu, derzeit auf Händeschütteln zu verzichten. Auch unsere VKB-Mitarbeiterinnen und VKB-Mitarbeiter halten sich an die behördlichen Maßnahmen zur Eindämmung des Coronavirus: häufiges Händewaschen, Mindestabstand beachten, soziale Kontakte so gut wie möglich vermeiden.

• Ich habe ein Unternehmen, was kann ich tun?

  Unsere Kernaufgabe ist es, für die oberösterreichische Wirtschaft einzustehen. Dafür sind wir da. Das heißt, dass wir in schwierigen Zeiten für Liquidität sorgen und das Risiko gemeinsam mit Ihnen, unseren Kundinnen und Kunden, teilen. Wir sind bereits im Erarbeiten von Lösungen, wie wir Unternehmen in diesen Zeiten unterstützen können.

• Steht uns eine Bankenkrise bevor?

  Im Gegensatz zur Zeit der Finanzkrise ist unser Finanzwesen stabil und gesund! Die wirtschaftlichen Umwerfungen haben natürlich dennoch auch eine Auswirkung auf das Finanzwesen. Die Situation in Italien betrifft uns als oberösterreichische Regionalbank nur am Rande. Unser Vorteil ist unsere Kapitalstärke und die bewusste Auswahl unserer Investitionen in die oberösterreichische Wirtschaft. Wir waren eine der wenigen Banken, die auch in der letzten Krise nicht direkt betroffen waren.

• Wie sieht es mit den Finanzmärkten aus?

  COVID-19 führt weiterhin zu massiver Verunsicherung unter den Marktteilnehmerinnen und -teilnehmern. Die von den Staaten gesetzten Maßnahmen und die damit verbunden Unsicherheiten führten zu erheblichen Kursverlusten an den Börsen weltweit. Damit sich die Aktienmärkte stabilisieren können, müssen folglich die Unsicherheiten reduziert werden. Ein besseres Verständnis der Natur der Krankheit, insbesondere deren globaler Ausbreitung, könnte zur Beruhigung der Märkte beitragen.
   

  Zinssenkungen der Notenbanken und Unterstützungsprogramme der Regierung sollten zusätzliche Erleichterungen bringen. Für die nächsten Wochen bzw. Monate gehen wir jedoch weiterhin von volatilen Finanzmärkten aus. Wir unterstützen Sie als Kundin und Kunde bei Ihren Investmententscheidungen und klären über die aktuelle Situation auf.