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VKB-FernwartungssystemVKB CONNECT
Tel.: +43 732 7637 1811
Montag bis Donnerstag: 8 Uhr bis 16 Uhr
Freitag: 8 Uhr bis 13 Uhr
Fernwartung
Unser Support-Team hilft Ihnen auch gerne per Fernwartung, wir verwenden dafür Team Viewer. Nähere Informationen über Team Viewer finden Sie hier.
KARTEN SPERREN
Bankomatkarten der VKB-Bank
Aus Österreich - gebührenfrei: +43 800 204-8800
Aus dem Ausland - gebührenpflichtig: +43 1 204-8800
Ein Anruf beim Sperr-Notruf führt zur dauerhaften Sperre der Bankomatkarte - spätestens eine Stunde danach ist Ihre Karte weltweit gesperrt. Bitte geben Sie für die Sperre Ihre Bankverbindung, Kontonummer und Kartenfolgenummer bekannt.
Aufgrund des umfangreichen Sicherheitspaketes der VKB-Bank sind die Karteninhaber auch schon für den Zeitraum bis zur Sperre versichert.
MasterCard und VISA von PayLife
Tel.: +43 5 9906-4500
Bei Verlust oder Diebstahl der Kreditkarte im Ausland stellt PayLife Ihnen gerne eine Ersatzkarte zur Verfügung und ermöglicht Ihnen eine Notfall-Bargeldbehebung.
MasterCard und VISA von Card Complete
Tel.: +43 1 711 11-770
Bei Verlust oder Diebstahl der Kreditkarte im Ausland stellt Card Complete Ihnen gerne eine Ersatzkarte zur Verfügung und ermöglicht Ihnen eine Notfall-Bargeldbehebung.
MasterCard Red
Tel.: +43 5 9906-6100
Die Kartensperre ist kostenlos. Auf Wunsch erhalten Sie eine neue Karte. Noch vorhandenes Guthaben wird auf die neue Karte übertragen oder auf ein Konto überwiesen.
Diners Club Card
Tel.: +43 1 501 35-14
Montag bis Freitag: 8 Uhr bis 16 Uhr
Außerhalb der Bürozeiten: +43 1 501 35-135 od. 136
American Express
Aus Österreich: +43 810 910 940
Aus dem Ausland: +49 69 97 97-2000