Doppelte Verantwortung - VKB-Firmenkundenberaterin Barbara Koller im Porträt
Vertrauen entsteht dort, wo Menschen im Mittelpunkt stehen. Barbara Koller begleitet ihre Kundinnen und Kunden oft über viele Jahre hinweg – und zeigt, wie bei der VKB persönliche Beratung, Verantwortung und Familienleben miteinander in Einklang gebracht werden können.
Die Arbeitswelt wandelt sich rasant – genau wie die Ansprüche an Top-Arbeitgeber. Flexible Jobmodelle und eine ausgewogene Balance zwischen Karriere und Familie gewinnen massiv an Bedeutung am Arbeitsmarkt. Die VKB zeigt vor, wie erfolgreich sich diese beiden Welten – etwa über flexible Teilzeitmodelle – unter einen Hut bringen lassen. Wie das im echten Leben klappt, zeigt Barbara Koller, Firmenkundenbetreuerin der VKB in Wels. Sie füllt ihre verantwortungsvolle Rolle im Berufsalltag perfekt aus und hält sich gleichzeitig den Kopf frei für ihre Familie. Genau dieses Zusammenspiel aus Flexibilität, Vertrauen und Support macht die VKB für sie als Arbeitgeber so stark – mitten im Spagat zwischen Kundengespräch, Kindergarten und Familienzeit.
Es geht nicht nur um Zahlen und Produkte, sondern um die Menschen dahinter.
Barbara KollerFirmenkundenberaterinDer Mensch steht im Mittelpunkt
Für Barbara Koller steht bei ihrer Arbeit vor allem eines im Mittelpunkt: der Mensch. „Es geht nicht nur um Zahlen und Produkte, sondern um die Menschen dahinter", betont sie. Sie begleitet viele Kundinnen und Kunden über weite Strecken ihres Weges. Das Ergebnis sind tiefe Gespräche, ehrlicher Austausch und echtes Vertrauen, das über die Jahre wächst. Besonders im Firmenkundengeschäft ist diese Nähe Gold wert. Wenn Unternehmen vor großen Entscheidungen oder harten Herausforderungen stehen, brauchen sie verlässliche Ansprechpartner an ihrer Seite. Dieser direkte Draht und die langfristige Begleitung machen die Arbeit für sie so wertvoll.
Diese Vielfalt liebt Koller an ihrem Job bei der VKB. Jeder Tag bringt einen neuen Mix aus fixen Terminen, spontanen To-dos und frischen Aufgaben. „Einen typischen Arbeitstag gibt es eigentlich nicht – und genau das macht meinen Job so spannend", sagt sie. Da sich der Markt ständig verändert, wandeln sich auch die Anforderungen. Digitale Tools, wirtschaftliche Trends und Zukunftsfragen beschäftigen die Unternehmen. Für Barbara Koller bedeutet das, flexibel zu bleiben und dazuzulernen. Eines verliert sie dabei nie aus den Augen: den persönlichen Kontakt. Denn trotz aller Digitalisierung und Schnelligkeit gilt für sie: Das persönliche Gespräch bleibt unersetzbar.
Arbeit und Familie im Einklang
Neben ihrem anspruchsvollen Job im Banking dreht sich in Barbara Kollers Leben alles um ihre Liebsten zu Hause. Als Mutter eines Sohnes im Kindergartenalter weiß sie genau, was gutes Zeitmanagement bedeutet – ohne straffe Organisation läuft hier nichts. Ihr Tag startet zu einer Zeit, in der andere sich gerne noch einmal umdrehen: Meistens geht es zwischen 6:10 und 6:30 Uhr aus den Federn. „Ich gestehe, ich bin ein Morgenmuffel", verrät sie mit einem Augenzwinkern. Pünktlich um 7:45 Uhr steht das erste Etappenziel an: Abgabe im Kindergarten. Gleich danach wechselt sie die Rollen und startet voll motiviert in ihren Arbeitstag bei der VKB.
Bis circa 14:15 Uhr widmet sie sich mit vollem Fokus den Anliegen ihrer Kundinnen und Kunden. Sobald dieser Teil erledigt ist, gehört die Zeit ganz der Familie. Dann wird zusammen frisch gekocht, ausgiebig gespielt oder die Natur unsicher gemacht. Besonders hoch im Kurs stehen gemeinsame Ausflüge auf dem Fahrrad. Gerade diese bewusste Zeit mit ihrer Familie sei für sie ein wichtiger Ausgleich zum Berufsalltag.
Einen typischen Arbeitstag gibt es eigentlich nicht – und genau das macht meinen Job so spannend.
Barbara KollerFirmenkundenberaterin
VKB ermöglicht Teilzeit
Dass sich Beruf und Familie so verbinden lassen, ist für Barbara Koller nicht selbstverständlich. Umso mehr schätzt sie die Möglichkeiten, die ihr die VKB bietet. „Für mich ist Teilzeit in einer verantwortungsvollen Position ein wichtiger und zeitgemäßer Rahmen, um Beruf und Familie zu verbinden", sagt sie. Gerade die Flexibilität und das Verständnis im Team seien dabei eine große Unterstützung. Gleichzeitig weiß sie aber auch, dass nicht jeder Tag perfekt läuft. „Es braucht gute Organisation, Flexibilität und manchmal auch Kompromisse", beschreibt sie ihren Alltag.
Vor allem mit einem Kind im Kindergartenalter seien Planung und gegenseitige Unterstützung besonders wichtig, und gerade deshalb schätzt sie Letztere besonders. „Die VKB geht auf individuelle Situationen ein. Gemeinsam findet man Lösungen, die im Alltag funktionieren", sagt Koller, die erklärt: Dieses Miteinander sei geprägt von Wertschätzung, Offenheit und gegenseitigem Vertrauen.
Für Barbara Koller zeigt sich genau darin eine der großen Stärken der VKB: berufliche Entwicklung zu ermöglichen und gleichzeitig auf persönliche Lebenssituationen einzugehen. So entsteht ein Arbeitsumfeld, das nicht nur Verantwortung und Engagement fördert, sondern auch Raum für Familie lässt – und genau das macht für sie den Unterschied.
